Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Nestora é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de registo: nome, endereço de email e fotografia de perfil (opcional)
• Dados de anúncios: informações sobre imóveis publicados pelo utilizador
• Dados de utilização: páginas visitadas, pesquisas realizadas e interações com a plataforma
• Dados de comunicação: mensagens trocadas entre utilizadores através da plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Gerir a conta do utilizador e autenticar o acesso
• Permitir a publicação e pesquisa de anúncios imobiliários
• Facilitar a comunicação entre utilizadores
• Melhorar a experiência na plataforma
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Dados

A Nestora não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos (como Firebase/Google) estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, sempre ao abrigo de acordos de proteção de dados adequados.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais são conservados enquanto a conta se mantiver ativa. Após eliminação da conta, os dados são removidos no prazo de 30 dias, exceto quando a conservação seja exigida por lei.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a aceder, retificar, apagar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através das definições de conta ou pelo email de suporte indicado na plataforma.

7. Cookies

A Nestora utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação e preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. A autenticação é gerida pela infraestrutura Firebase da Google.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, contacta-nos através do formulário disponível na plataforma.